UKK

Tervetuloa usein kysytyille kysymyksille (UKK) palstalle.

Seuraavassa on luettelo kasinon usein kysytyistä kysymyksistä. Jos sinulla on kysymyksiä, joita nämä kohdat eivät kata, ota rohkeasti yhteyttä tukeen yhdellä kuudesta menetelmästämme.

  • Olen unohtanut käyttäjänimeni ja salasanani. Mitä teen?

    Napsauta "Salasana unohtunut?" sivuston yläpalkista. Anna rekisteröityessäsi käyttämäsi sähköpostiosoite, ja kirjautumistietosi lähetetään sinulle sähköpostilla. Voit myös napsauttaa tästä.

  • Mitä maksutapoja tarjoatte?

    Tarjoamme tällä hetkellä seuraavat maksutavat: Visa, MasterCard, Neteller, Skrill (moneybookers), Paysafecard, Webmoney ja Moneta. Kirjauduttuasi tilillesi napsauta "Talleta" nähdäksesi sijainnissasi saatavilla olevat talletustavat.

     

    Makustapa*

    MINIMI

    MAKSIMI

    Maksu-voucher luottokortilla(credit/depit)

    10 EUR

    1000 EUR

    SIRU

    10 EUR

    50 EUR

     



    *VegasKasino tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman eri maksutapoja. Jotkut maksutavoistamme ovat maakohtaisia, eli kaikki maksutavat eivät ehkä ole mahdollisia juuri sinulle.

  • Onko talletuksessa kuluja?

    Ei. Emme veloita tallettamisesta mitään, ja kaikki maksutavat ovat kuluttomia.

  • Miten talletan?

    Kirjauduttuasi tilillesi napsauta "Talleta" ja valitse haluamasi maksutapa.

  • Miten nostan varoja?

    Lähettämällä nostopyynnön "Tilini"-sivulta milloin tahansa. Vähimmäisnosto on 150 € ja siirrot käsitellään yleensä 72 tunnin kuluessa.

    Alle 150 € nostoja varten tulee pyytää manuaalista nostoa. Tästä veloitetaan 10 €, ja se vaatii ainakin yhden aikaisemman talletuksen.

    Halutessasi manuaalisen noston lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vegaskasino.com ja ilmoita sähköpostissa IBAN-numerosi ja Swift/BIC-tietosi. Maksutiimimme käsittelee pyynnön.

  • Mitä valuuttoja otatte vastaan?

    Otamme vastaan seuraavia valuuttoja: EUR.

  • Mistä toimintalupanne on?

    Toimintalupamme on Curacaossa, ja kaikki pelimme on Technical Systems Testingin sertifioimia. Kyseessä on luotettu ulkopuolinen testausyritys.

  • Mitä ovat bonusehtonne?

    Olemme ainutlaatuisia bonuskäytännöissämme, ja toisin kuin muilla kasinoilla, ehtomme ovat yksinkertaisia ja helppoja ymmärtää. Meillä ei ole mahdottomia kierrätysvaatimuksia, vaan toimitamme kasinon pelimerkit suoraan pelitilillesi. Voit pelata pelimerkeillä heti, mutta niitä ei voi nostaa rahana. Voit kuitenkin nostaa pelimerkeillä voittamasi rahat välittömästi. Tämä on reiluin käytäntö minkä löydät, TAKUULLA! Pystyäksesi lunastamaan bonuksia sinun on vastattava rekisteröimisen jälkeen saamaasi tekstiviestiin.

  • Kuinka reiluja kasinon pelit ovat?

    Käytämme Betsoftgaming-yhtiön satunnaislukugeneraattoria luodaksemme satunnaiset pelitulokset. Kaikki pelit ovat myös TST:n sertifioimia, mikä takaa hyvät standardit verkkopeleille.

  • Hyväksyttekö pelaajat kaikkialta maailmasta?

    Kaikki pelaajat ovat tervetulleita VegasKasino-kasinolle, mutta uhkapelirajoitusten vuoksi emme voi hyväksyä pelaajia seuraavilta aluelta: Afganistan, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Azerbaidžan, Bahrain, Bangladesh, Valko-Venäjä, Bhutan, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bulgaria, Kamerun, Tšad, Curacao, Norsunluurannikko, Kroatia (Hrvatska), Tšekki, Etiopia, Georgia, Unkari, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Jordan, Kuwait, Libanon, Liberia, Liettua, Malesia, Moldova, Marokko, Nigeria, Pakistan, Filippiinit, Puola, Qatar, Slovenia, Somalia, Etelä-Georgia, Sudan, Surinam, Syyria, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Turkmenistan, Uganda, Yhdistyneet arabiemiraatit, Yhdysvallat, Vietnam, Jemen, Sambia ja Zimbabwe.

  • Peli ei avaudu napsautettuani sitä, mitä teen?

    Pelit eivät avaudu, jos ponnahdusikkunoiden esto on päällä. Internet Explorerissa ponnahdusikkunat on estetty oletuksena. Voit muuttaa asetusta näin: Napsauta Työkalut > Pop-up Blocker > Kytke pois päältä. Nyt voit käynnistää pelin napsauttamalla sitä.

  • Kirjauduttuani kasinolle, ruutu on tyhjä. Mitä teen?

    Useimmissa tapauksissa ongelma korjaantuu päivittämällä Adobe Flash Player. Siirry sivulle adobe.com ja päivitä Adobe Flash uusimpaan versioon. Jos ongelma ei korjaannu, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@vegaskasino.com

/ /