Ansvarlig spill

Hos Macau Casino mener vi at spilling alltid skal skje i et morsomt, underholdende og trygt miljø. Som tilbyder av kvalitetsspill via nettbaserte spillplattformer, er vi kjent med risikoene knyttet til spilling. Vi har derfor som mål å skape en trygg atmosfære for alle spillerne våre, som sørger for at de til enhver tid er innenfor sine egne komfortsoner.

Vi tilrettelegger for ansvarlig spilling ved å la spillerne selv styre sine egne personlige grenser. Slik kan de spille i tråd med det spillnivået de er komfortable med.

Hvilke signaler kjennetegner spilleproblemer?

Generelt vil personer med spilleproblemer spille med, eller tape, mer penger enn opprinnelig tiltenkt, og gjerne mer enn de har råd til. 

Ofte blir gevinster satset på nytt for å forsøke å vinne tilbake tapte penger, noe som kan medføre et enda større tap. Dersom dette mønsteret fortsetter, resulterer det gjerne i langsiktige problemer relatert til helse, økonomi og sosiale relasjoner.
I verst tenkelige utfall, kan spilleavhengighet resultere i enda større problemer. Selv om det finnes forskjellige grader av spilleproblemer, finnes det generelle symptomer man kan se etter. Disse inkluderer:

  • Du lyver om hvor mye tid du bruker på spill eller hvor mye penger du spiller for
  • Du kommer tilbake for å vinne tilbake tapte penger
  • Du tenker mye på tidligere spill og/eller neste gang du skal spille
  • Du spiller for mer penger enn tiltenkt
  • Du har forsøkt begrense eller stoppe spillingen uten å lykkes
  • Du trenger andre for å løse din økonomiske situasjon

Forstå når du må stoppe

Mye av kontakten vi har med spillerne våre skjer via epost og live chat. Noen av signalene kan dermed oppfattes av våre medarbeidere. Det er et personlig ansvar å slutte med spilling. Hvis du bestemmer deg for at du burde vært utestengt fra spilling, kan Macau Casino dog hjelpe deg med dette.

Vi tilbyr følgende hjelp ved nettspilling:

  • Begrensning av hvor mye du kan sette inn på spillekontoen din per dag eller uke.

  • Lukking av kontoen din ved forespørsel. I tilfeller hvor et spillproblem er angitt, vil kontoen aldri bli gjenåpnet. Dette er tilfelle selv om spilleren opplyser å ha løst sitt avhengighetsproblem.

Be om profesjonell hjelp og støtte

Det finnes mange uavhengige organisasjoner som kan gi deg profesjonell hjelp og støtte. Ta en titt på følgende nettsider for ytterligere opplysninger:

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice dersom du skulle har noen spørsmål eller bekymringer relatert til ansvarlig spilling.

/ /